お寄せいただく代表的な質問事例の紹介
FAQ
お客様から頻繁にお寄せいただく質問事例をご紹介いたします。その他にご質問・ご不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
- お見積もりは有料でしょうか？
- いいえ、お見積もりは無料となっております。
まずはお車のお写真を弊社までお送りください。
- 支払い方法や支払いのタイミングはいつになりますでしょうか？
- 現金もしくは各種クレジットカード、各種QRコード決済にてお支払いいただけます。
施工終了後にお支払いいただく形となります。
- 急な依頼でも対応してもらえますでしょうか？
- はい、対応可能ですが、他のご予約との兼ね合いもございますので、まずは一度お問い合わせください。
- 施工の際に車がないと困ってしまうので、代車を用意してもらうことは可能でしょうか？
- はい、代車のご用意も可能ですので、お気軽にご相談ください。
- 出張対応エリアはどのあたりでしょうか？
- 基本的には、大阪府または奈良県となりますが、まずはお問い合わせください。
- 出張費は必要でしょうか？
- いいえ、出張費は頂戴しておりませんので、ご安心ください。
- 出張で依頼をする場合、こちらで駐車場を用意する必要はありますでしょうか？
- はい、お手数ですが駐車場のご用意をお願いいたします。
もしご用意ができない場合は、近隣のコインパーキングを利用いたします。
- 出張で依頼をする場合、用意しておくべきものはありますでしょうか？また、作業スペースはどのくらい必要でしょうか？
- 出張で作業する場合は、電気と水をお借りしますので、ご了承ください。
作業スペースに関しましては、車の四方に人が一人分入れるスペースがあれば問題ございません。
- 出張での依頼時、作業する場所やスペースに屋根がない場合は、雨天だと延期になりますでしょうか？
- はい、申し訳ありませんが、日程を変更いただくことになりますので、予めご了承ください。
- 日程を変更をしたい場合は、いつまでに連絡すればいいでしょうか？
- お分かり次第すぐご連絡をお願いいたします。少なくともご予約の2・3日前までにご連絡をいただけると幸いです。
- コーティングの施工というのはどのくらい日数がかかりますか？
- 基本的には1日で施工することができますが、ご希望のコースによっては2日ほどお預かりする可能性もございます。
実際の日数に関しましては、お見積りの際にお伝えいたします。
- 依頼する車は、どのメーカーの車種でも対応可能でしょうか？
- はい、対応可能ですので、ご安心ください。
- 車のメンテナンスの相談もできますでしょうか？
- 別途料金で対応しております。
詳しくはこちらからご確認ください。
